Hanke ülevaade
Hankija nimi
Eesti Rahvusraamatukogu
Hankemenetluse tulemusel sõlmitava lepingu esemeks on kliendisuhete halduse tarkvara - CRM süsteemi - soetamine,
detailanalüüs, 10 tarkvara kasutajate litsentsi 2024. aastaks, tarkvara paigaldamine hankija test- ning live kasutuskeskkonda, tarkvara juurutamine, liidestamine, seadistamine ja testimine, andmete migreerimine, tarkvara dokumentatsioon ja juhendmaterjalid, tarkvara kasutajate koolitus ning tarkvara garantii- ja hooldustööd.
Hankeobjekt moodustab ühtse terviku, mistõttu ei ole selle osadeks jaotamine (detailanalüüsi ja arendustööde tellimine, andmete migreerimine) hanke eesmärki silmas pidades mõistlik.
Hankemenetluse tulemusel sõlmitava lepingu esemeks on kliendisuhete halduse tarkvara - CRM süsteemi - soetamine,
detailanalüüs, 10 tarkvara kasutajate litsentsi 2024. aastaks, tarkvara paigaldamine hankija test- ning live kasutuskeskkonda, tarkvara juurutamine, liidestamine, seadistamine ja testimine, andmete migreerimine, tarkvara dokumentatsioon ja juhendmaterjalid, tarkvara kasutajate koolitus ning tarkvara garantii- ja hooldustööd.
Hankeobjekt moodustab ühtse terviku, mistõttu ei ole selle osadeks jaotamine (detailanalüüsi ja arendustööde tellimine, andmete migreerimine) hanke eesmärki silmas pidades mõistlik.